El MAC Atocongo es el único centro MAC que atiende a los distritos de Lima Sur, donde puedes realizar los trámites más importantes de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra aquí toda la información sobre horarios, ubicación, servicios y citas para garantizar una experiencia eficiente y confiable.
🏢 Información del MAC de Atocongo
- Dirección: Centro Comercial Open Plaza Atocongo, 2.º Piso, Av. Circunvalación N° 1801
- Distrito: San Juan De Miraflores
- Departamento: Lima
- Código postal: 15803
- Número de Teléfono: 1800
- Whatsapp: 981 317 379
- Horario: De Lunes a Viernes de 08:30 a.m. a 06:00 p.m. y Sábados de 8:30 a.m. a 01:00 p.m.
🗺️ Ubicación y cómo llegar
☎️ Contacto y canales de atención
¿Necesitas contactar al MAC de Atocongo? Para cualquier consulta o para agendar una cita, puedes llamar al número de teléfono o enviar un mensaje a través de WhatsApp. Aquí tienes la información esencial:
- Número de Teléfono: 1800
- Whatsapp: 981 317 379
⏲️ Horarios de atención al público
¿Cuándo abre y cierra este MAC? El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. horas y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m. El servicio de atención al público no está disponible los domingos ni en días feriados nacionales.
Trámites y servicios disponibles
En el MAC Open Plaza Atocongo les ofrece una acceder a diversos servicios del Estado diseñados para facilitar tus gestiones. A continuación, te presentamos una guía rápida de los trámites disponibles:
Pasaportes: Si necesitas solicitar o renovar tu pasaporte, aquí podrás gestionar todo de manera rápida.
DNI: Realizar trámites para obtener, renovar o duplicar tu DNI sin complicaciones.
Certificados: Gestionar certificados de nacimiento, antecedentes penales y policiales, entre otros.
Apostillar Documentos: El apostillado de tus documentos demorará entre 2 y 3 días hábiles. No hay límite de documentos por persona, por lo que puedes apostillar todos los que necesites en una sola visita.
Otros Servicios: Ofrecen asistencia para diversos trámites estatales adicionales.
Servicios de Migraciones en Open Plaza Atocongo
Estos son los principales servicios de Migraciones en Open Plaza Atocongo disponibles para el público.
- Emisión de pasaporte electrónico (previa cita)
- Registro de datos biométricos para pasaporte
- Entrega de Carné de Extranjería
- Orientación y atención al ciudadano
Citas y turnos
Antes de agendar una cita en esta sede y recibir asistencia, ten en cuenta esto:

En las entidades mencionadas arriba, no se pueden agendar citas. Estas operan con cupos limitados y atención por orden de llegada. Para asegurar tu turno y evitar inconvenientes, se recomienda presentarse con anticipación.
📆 Trámites con cita obligatoria en línea
Para los siguientes trámites es obligatorio agendar una cita en línea. Pulsa el botón correspondiente:
🆔 Trámites RENIEC (cita obligatoria)
Para cualquier trámite en RENIEC (excepto el recojo de DNI) es obligatorio agendar una cita previa llamando al 1800.
📞 Recomendaciones importantes:
- Llamar desde las 8:00 a.m.
- Tiempo de espera aproximado: 15 minutos
- Se te informará los días y horarios disponibles
- Te solicitarán un correo electrónico para enviar la confirmación
🔄 Cancelación o reprogramación:
Podrás cancelar o reprogramar tu cita a través del enlace que recibirás por mensaje de texto, con un mínimo de 24 horas de anticipación.
⚠️ Sin cita confirmada no serás atendido, incluso si llegas temprano o haces cola.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo realizar varios trámites en una sola visita?
Sí. En los Centros MAC es posible realizar más de un trámite en el mismo lugar, siempre que estén disponibles en la sede y cuentes con los requisitos necesarios.
¿Qué debo llevar para hacer un trámite en el MAC?
Generalmente se solicita el DNI vigente y el pago correspondiente al trámite. Algunos servicios pueden requerir documentos adicionales.
¿Qué hacer si no encuentro cupo o no hay citas disponibles?
En estos casos se recomienda intentar agendar nuevamente en otro horario o acudir con anticipación a la sede para consultar disponibilidad.
